A documentação curta de quem somos.

Quem somos

Um time de software e automação que entrega. Já entregamos para operações em mais de 10 países.

Nossos clientes já passaram da fase inicial: grandes o bastante para o trabalho entre os sistemas doer, pequenos o bastante para decidir rápido. A gente chega com entregas curtas que geram valor em semanas, não com planos que levam trimestres.

• Em cima do que você já usa. Conectamos e automatizamos os sistemas que você tem antes de qualquer um sugerir trocá-los.
• Específicos no problema, abertos no setor. Clínicas, uma planta industrial, serviços de TI, estenotipia jurídica, bebidas: o mesmo problema por baixo.

Time

Quem escopa é quem constrói.

Fundador

Filipe Leite Casarotto

Filipe Leite Casarotto fundou a Cazin. O time que escopa o seu projeto é o mesmo que constrói e fecha a entrega, com um canal só e respostas rápidas da primeira conversa ao lançamento.

• O mesmo time, do início ao fim. Quem escopa o seu projeto constrói e responde por ele depois do lançamento.
• Um canal, respostas rápidas. Você sempre sabe em que pé está o trabalho, sem precisar correr atrás de ninguém.
• Pronto é pronto. Cada entrega é terminada, testada e passada adiante antes da próxima começar.

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O que fazemos

Conectamos os sistemas que você já usa.

Estratégia e implementação, um só time. Três tipos de trabalho, muitas vezes combinados num mesmo projeto.

• Aplicações internas. Um só lugar para ver e agir, em cima dos sistemas que você já usa.
• Agentes. IA que responde a partir do seu próprio material, e sabe quando passar para uma pessoa.
• Automações. A tarefa fora das mãos de alguém, de ponta a ponta.

Cultura e valores

O inimigo é o jeito que sempre foi feito.

Mesmo jeito, mesmo resultado. Fazer uma operação crescer significa mudar como ela funciona, e isso só acontece quando algo vai ao ar. No resto, somos pragmáticos.

• Execução acima de planejamento excessivo. Planejamos o suficiente para começar certo e então construímos. Valor é o que roda, não o que está num slide.
• Entregas curtas, valor rápido. Trabalho dividido em partes pequenas que se pagam sozinhas, para o primeiro resultado chegar cedo.
• Comunicação e responsividade. Um canal, respostas rápidas e nenhuma surpresa sobre o andamento do trabalho.
• Feche o ciclo. Terminar, testar e entregar o que está aberto antes de partir para a próxima coisa. Nada pela metade.
• Pragmatismo. A coisa mais simples que funciona sobre os sistemas que você já tem, não a mais impressionante.

Segurança

Feito para merecer a confiança da sua operação.

Segurança é como construímos, não uma página adicionada no fim. Três regras valem em todo projeto, com ou sem IA.

Manifesto de IA

O que acreditamos sobre IA, em sete linhas.

1. 01IA é ferramenta, não o produto. Dizemos que construímos um agente no mesmo tom em que dizemos que integramos o QuickBooks.
2. 02IA vem por último. Ela só funciona em cima de uma operação já mapeada e conectada. A maioria tenta primeiro.
3. 03Ela responde a partir do seu material, ou não responde. Seus documentos, suas regras, seu registro: não os da internet.
4. 04Uma pessoa sempre pode assumir. Os agentes agem dentro das regras que você define, com uma linha clara de quando alguém entra.
5. 05É medida, não confiada. O que ela resolveu e o que escalou, reportado toda semana.
6. 06Seu dado fica onde está. Sem segundo banco de dados. Ela lê e escreve nos sistemas que você já usa.
7. 07Onde a IA não compensa, a gente diz. Nem toda operação precisa dela. Algumas só precisam da conexão.

Fatos principais

Os fatos, numa tabela.